u111 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi Thành viên ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân của mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ u111 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng thương mại.
u111 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho vận hành Dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin quá mức hoặc lưu trữ dữ liệu lâu hơn yêu cầu pháp lý.
u111 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào, dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn luôn có quyền truy cập, xem xét và xuất toàn bộ dữ liệu mà u111 lưu trữ về bạn. Không có dữ liệu "ẩn" hay hồ sơ bí mật nào được lưu trữ mà bạn không biết.
Theo yêu cầu, u111 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, u111 cam kết thông báo đến Thành viên liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi u111 — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại tên miền u111.club và các tên miền phụ liên quan ("Nền tảng", "Chúng tôi", "u111"). Chính sách này mô tả chi tiết cách u111 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Thành viên", "Bạn").
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua:
u111 thu thập các loại dữ liệu sau từ Thành viên:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Trong quá trình KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat với hỗ trợ, email, phản hồi | Khi liên hệ hỗ trợ |
u111 sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích sau, với điều kiện mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý hợp lệ (xem Mục 4):
u111 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
u111 không bán và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành Dịch vụ, u111 chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, trong các trường hợp sau:
Dữ liệu của Thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật cao cấp. Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ.
u111 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hành vi sử dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên duyệt web | Có |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn CSRF attacks | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện của bạn | Không |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện hiệu suất trang | Không |
| Cookie marketing | Cá nhân hóa quảng cáo và khuyến mãi | Không |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản u111.
u111 tôn trọng và đảm bảo các quyền của Thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của u111:
u111 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong trường hợp phức tạp có thể gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.
Dịch vụ của u111 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. u111 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống, ngoại trừ phần dữ liệu cần thiết để ghi nhận vi phạm và ngăn đăng ký lại.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại u111, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Một số đối tác vận hành kỹ thuật của u111 (như nhà cung cấp hạ tầng đám mây, nhà cung cấp game quốc tế) có thể xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, u111 đảm bảo rằng việc chuyển giao dữ liệu được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:
u111 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong cách u111 bảo vệ thông tin của Thành viên. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày "Cập nhật lần cuối" rõ ràng.
Đối với những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, u111 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản cập nhật.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân tại u111, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu u111 hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, 08:00 – 22:00 (giờ Việt Nam). Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt với xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện.